رفع تمامی مشکلات سایت شما با

خدمات پشتیبانی سایت وردپرس

تیم ما از متخصصان با تجربه و حرفه ای در زمینه پشتیبانی وردپرس برخوردار است. مهمترین خدمات وردپرس ما رفع اشکالات، خطاها، بروزرسانی و تامین امنیت سایت، پشتیبانی فنی و توسعه سایت می باشد. با خدمات پشتیبانی وردپرس سایمان وب، نگران مشکلات فنی سایت خود نباشید. در سریع ترین زمان ممکن تمام مشکلات سایت شما را شناسایی و برطرف خواهیم نمود.

طراحی سایت سایمان وب، از سال ۱۳۹۵ فعالیت های خود را بصورت رسمی و علنی آغاز کرد. قبل از راه اندازی این سیستم، تجربیات بسیار زیادی بدست آمد. با توجه به افزایش و گستردگی روز افزون شبکه اینترنت، و همچنین علاقه زیادی در زمینه طراحی سایت و برنامه نویسی، لازم بر این شد تا در دوران دانشگاه، از اساتید بزرگ و با تجربه، از آموزش های پروژه محور، از آموزش های پیشرفته خود آموز استفاده شود و هرچه بیشتر تحقیقات به عمل آید تا اراده ای قوی تر بتوانیم در زمینه فناوری اطلاعات و زمینه کسب و کار های اینترنتی بپردازیم.
ما این اطمینان را به شما میدهیم تا هرچیزی که برای نگهداری، پشتیبانی و محافظت از یک سایت وردپرس نیاز است را به کار خواهیم گرفت تا از سایت شما بطور کامل مراقبت و نگهداری کنیم.

پشتیبانی سریع

در سریع ترین زمان ممکن تمام مشکلات سایت وردپرسی شما را پیگیری و برطرف خواهیم نمود.

طراحی استاندارد

ما در طراحی سایت و یا پشتیبانی های خود، تمامی اصول و قواعد موجود را طبق آخرین متد و استاندارد های بین المللی روز پیش خواهیم برد.

پشتیبانی دائمی

متخصصان سایمان وب، تا رسیدن به موفقیت در کسب و کارتان همواره پشتیبان و همراه شما خواهند بود.

پشتیبانی حرفه ای

کیفیت خدمات ما، موجب اعتماد بیش از ده ها صاحبان کسب و کار اینترنتی معتبر در سراسر ایران شده است.

کافیست مشکلات وردپرس خود را مطرح نمایید!

سایت من هک شده! سایت من در موبایل رسپانسیو نیست! سایت من سرعت لود پایینی دارد! من نیاز به طراحی لندینگ پیج دارم! من نیاز به توسعه وردپرس دارم! من نیاز به سفارشی سازی و ریدیزاین دارم!

سایت شما را همیشه بروز نگه میداریم

عدم بروزرسانی هسته وردپرس، قالب و افزونه ها و نسخه php هاست سایت، میتواند مشکلات فنی و امنیتی بسیاری در سایت شما به وجود آورد. همچنین با این بروزرسانی ها نیز امکان دارد مشکلات بهم ریختگی و تداخل برخی افزونه ها ایجاد شود.بر خلاف برخی از افراد که از بروزرسان خودکار استفاده می کنند، تیم پشتیبانی سایت ما به صورت دستی این بروزرسانی ها را انجام داده و بعد از آن تمام ماژول های سایت را تک تک بصورت تخصصی بررسی کرده مشکلات فنی ناشی از این بروزرسانی ها را نیر برطرف خواهند نمود.

افزونه های سایت را ساماندهی میکنیم

یکی از مواردی که باعث نفوذ و حملات هکر ها به سایت می شود، استفاده از افزونه های رایگان، نال شده و یا غیر استاندارد می باشد. وحود این افزونه ها علاوه بر ایجاد مشکلات امنیتی، باعث کاهش سرعت لود و افت سئوی سایت خواهد شد.
حذف افزونه های اضافی و غیر استاندارد و جایگزین آنها با افزونه های اورجینال، سازماندهی و به حداقل رساندن تعداد افزونه ها باعث کاهش باگ، جلوگیری از حملات هکرها، افزایش سرعت لود سایت و بهینه شدن کدهای سایت می شود. فرآیند این کار را به پشتیبانی سایت ما بسپارید.

هاست و پایگاه داده را بهینه سازی میکنیم

وقتی در حال راه اندازی و یا توسعه سایت هستید، قطعا افزونه هایی را جهت تست کردن، نصب و مجددا حذف میکنید، فایل های زیادی را در رسانه وردپرس آپلود میکنید، نوشته ها و برگه ها و محصولاتی را ایجاد و حذف میکنید. آیا میدانید که با حذف اینها، بطور کامل فایل ها در هاست و دیتابیس سایت شما حذف نمیشود و فضای هاست شما را اشغال کرده و باعث کندی سرعت سایت میشود!؟ پس لازم است هرچند وقت یکبار هاست و پایگاه داده سایت خود را خانه تکانی کنید.
تیم ما با استفاده از ابزار هایی که در اختبار دارد، فایل های بلااستفاده و اضافی را شناسایی و پاکسازی خواهند نمود.

همواره پشتیبان گیری کامل تهیه میکنیم

پشتیبان گیری از سایت برای سایمان وب از اهمیت بالایی برخوردار است و با استفاده از این خدمت در بدترین شرایط هم نگران از دست رفتن اطلاعات سایت خود نخواهید بود. در تمام پکیج های پشتیبانی سایت، یک پشتیبان گیری در ماه صورت میگیرد و به سرورهای امن ایران یا اروپا منتقل میشود. سرورهایی که برای نگهداری پشتیبان ها تهیه شده اند فوق العاده ایمن و قدمتند هستند. همچنین بنا به نیاز کارفرما میتوانیم بصورت هفتگی از سایت شما پشتیبان گیری کامل تهیه کنیم.

تمام امور مربوط به هاستینگ به عهده ما خواهد بود

اگر از میزبانی سایت خود ناراضی هستید و قصد مهاجرت به هاستینگ جدید را دارید، پشتیبانی سایت ما مناسب ترین و معتبرترین سایت ویژه وردپرس را به شما پیشنهاد میدهد که از سرعت و امنیت بسیار بالایی برخوردار می باشد. همچنین کارهای انتقال سایت شما به هاستینگ جدید را ما انجام خواهیم داد.
علاوه بر آن، کلیه امور هاستینگ از جمله نصب وردپرس، رفه ارورهای دیتابیس و سرور، بکاپ و بازگردانی سایت، پیگیری فاکتورها، ارتقاء پلن هاست، خرید هاست و دامنه جدید، SSL و… را به عهده خواهیم داشت.

امنیت سایت شما را تامین میکنیم

وردپرس یک سیستم مدیریت محتوای بسیار محبوب است و به همین دلیل مورد هدف بسیاری از حملات هکر ها و بدافزارهای مخرب قرار میگیرد. امنیت وردپرس هم یکی از مهمترین کارهای مربوط به پشتیبانی سایت است که باید برای تامین آن تمامی راه های نفوذ هکر ها مسدود شود. بسته امنیتی که تیم پشتیبانی سایت سایمان برای سایت کارفرمایان در نظر گرفته بسیار قوی و سختگیرانه بوده و تمامی اقدامات امنیتی جهت پیشگیری از نفوذ هکرها انجام میشود. همچنین به محض اتک هکرها، ip آنها شناسایی و بلاک میشود.

سایت شما را روزنانه مانیتور می کنیم

آیا تا بحال برای شما پیش آمده است که یک روز صبح سایت خود را چک کنید و با Down Site ، ارور سرور، بهم ریختگی و خطاهای وردپرس مواجه شده و به دنبال رفع مشکل باشید؟ اگر این مشکلات پی در پی در سایت شما به وجود بیاید، علاوه بر اینکه مشتریان و کاربران خود را از دست می دهید، یک سیگنال منفی نیز به ربات های گوگل ارسال شده و باعث افت سئو سایت خواهد شد. تیم پشتیبانی فنی سایت سایمان وب بصورت روزانه مانیتورینگ Uptime سایت شما را انجام داده و در صورت بروز هر مشکلی سریعا پیگیری و رفع خواهد نمود.

آماده پاسخگویی به تمام سوالات شما هستیم

تیم پشتیبانی سایت ما، در بهترین حالت خود تمامی سوالات و ابهامات شما را در زمینه وردپرس برطرف و روشن سازی خواهد نمود.
سایمان وب این اطمینان را به شما خواهد داد که در هر زمان به ما احتیاح داشتید در سریعترین زمان ممکن در کنار شما خواهد بود. بدون محدودیت در تماس و با هر راه ارتباطی مثل واتساپ، تلگرام، ایمیل و تماس تلفنی میتوانید با کارشناسان ما در تماس باشید.

تمام مشکلات در ظاهر و باطن سایت را برطرف می کنیم

هرگونه مشکلات فنی که در ظاهر و باطن سایت خود داشته باشید، با تشخیص تیم پشتیبانی فنی سایت ما یا به درخواست مدیر سایت انجام می شود.
در صورتی که درخواستی از طرف مدیر سایت ارسال نشود، تیم پشتیبانی سایمان وب خود را موظف میداند تا با توجه به تعدا درخواستی که هر پکیج دارا می باشد، مشکلات فنی سایت را بررسی و رفع نماید. تیم پشتیبانی همچنین سایت شما را به لحاظ فنی و دیجیتال مارکتینگ بررسی کرده و راهکار هایی جهت موفقیت و افزایش مشتری به شما ارائه خواهد داد. نوع فعالیت با توجه به شرایط شما می نواند موردی یا به صورت ساعتی در نظر گرفته شود.

پکیج ها و هزینه خدمات پشتیبانی سایت

ماهانه: 700 هزار تومان

بروزرسانی هسته وردپرس، قالب، افزونه ها و PHP
رفع مشکلات بهم ریختگی ناشی از بروزرسانی
ساماندهی افزونه ها و نصب افزونه های اورجینال
بهینه سازی هاست و پایگاه داده
مانیتورینگ Uptime و رفع Down شدن احتمالی
تامین امنیت سایت
تهیه نسخه پشتیبان
رفع خطاهای رایج وردپرس
امور مربوط به هاستینگ
پیگیری ایمیل ها و درخواست های سایت
پشتیبانی تلفنی و واتساپ
بدون درخواست

ماهانه: 2 میلیون تومان

بروزرسانی هسته وردپرس، قالب، افزونه ها و PHP
رفع مشکلات بهم ریختگی ناشی از بروزرسانی
ساماندهی افزونه ها و نصب افزونه های اورجینال
بهینه سازی هاست و پایگاه داده
مانیتورینگ Uptime و رفع Down شدن احتمالی
تامین امنیت سایت
تهیه نسخه پشتیبان
رفع خطاهای رایج وردپرس
امور مربوط به هاستینگ
پیگیری ایمیل ها و درخواست های سایت
سبک سازی سایت جهت افزایش سرعت لود
پشتیبانی تلفنی و واتساپ
درخواست های کارفرما 2 مورد در ماه (رفع مشکلات فنی کوچک در ظاهر سایت)

ماهانه: 4 میلیون تومان

بروزرسانی هسته وردپرس، قالب، افزونه ها و PHP
رفع مشکلات بهم ریختگی ناشی از بروزرسانی
ساماندهی افزونه ها و نصب افزونه های اورجینال
بهینه سازی هاست و پایگاه داده
مانیتورینگ Uptime و رفع Down شدن احتمالی
تامین امنیت سایت
تهیه نسخه پشتیبان
رفع خطاهای رایج وردپرس
امور مربوط به هاستینگ
پیگیری ایمیل ها و درخواست های سایت
مدیریت و راه اندازی CDN و کنترل آن.
راه اندازی و مدیریت Notification Marketing
مدیریت فیلترهای جستجوی محصولات
اجرا و مدیریت تخفیف های هوشمند فروش
امور مجوزهای سایت (تمدید، دریافت و انحلال)
آپدیت ماهیانه صفحه اصلی سایت
پشتیبانی تلفنی و واتساپ
درخواست های کارفرما 4 مورد در ماه (رفع مشکلات فنی کوچک در ظاهر سایت)

درخواست پشتیبانی

لطفا تمامی درخواست ها و سوالات مربوط به پشتیبانی ها و پکیج های مذکور، ارسال نمایید. همین امروز پاسخگو خواهیم بود.

راهنمایی عملکرد
راهنمایی در انتخاب پکیج
مشاوره انتخاب پکیج نسبت به گستردگی کسب و کار
مشاوره برای کنترل هزینه ها
راهنمایی در آیتم های موجود در پکیج
و هر سوال مربوطه دیگر…